Buku ini berangkat dari pengakuan yang berani bahwa hampir semua orang percaya cepat atau lambat pernah merasa kecewa, bingung, atau bahkan terluka oleh tindakan (atau kelambanan) Allah dalam hidup mereka. Philip Yancey tidak menghakimi perasaan kecewa tersebut, melainkan membedahnya secara terbuka dengan mengangkat tiga pertanyaan terbesar yang sering dipendam oleh umat Kristen: