Seringkali, SIA dianggap sebagai subjek yang kaku dan penuh dengan bagan aliran (flowchart) yang membingungkan. Buku karya Oirma ini mengubah paradigma tersebut dengan menempatkan operasional bisnis sebagai pusat dari seluruh sistem. Penulis berargumen bahwa Anda tidak perlu menjadi ahli IT untuk memahami SIA; Anda hanya perlu memahami bagaimana sebuah transaksi bisnis berjalan dari awal hingga akhir.