Sinopsis

Buku ini ditulis pada masa transisi penting dalam dunia pengembangan sistem informasi, di mana fokus mulai bergeser dari sekadar penguasaan teknis oleh para teknolog menjadi pemenuhan kebutuhan pengguna akhir (end-user). Paul Licker berpendapat bahwa sistem analisis bukan sekadar soal pemrograman atau pengembangan perangkat keras, melainkan sebuah posisi "jembatan" antara kebutuhan nyata pengguna dan teknologi komputer. Buku ini dirancang untuk membekali mahasiswa dan praktisi dengan keterampilan analitis yang diperlukan untuk memberikan layanan yang mampu memenuhi kebutuhan kompleks dan dinamis dari pelanggan sistem informasi.